湖北日报客户端讯(通讯员田佳妮 邓子超 杨欢)近年来,应城市医保局聚焦便民利企新举措,深化医保、医疗、医药“三医联动”协同发展,积极主动为参保企业和参保群众提供全面规范、高效优质医保服务。
一大早,应城市三医服务中心人民医院店内就聚满了前来问诊、买药的市民。身患慢性病多年的万俊元,如今再也不用去医院排队挂号购药了,他在三医服务中心仅耗时十来分钟,就顺利购买到了所需药品。
应城市民万俊元说,现在有了一体化中心 ,看病、 拿药、 报销 ,不到一刻钟,很方便。
为构建服务更全、覆盖更广、质效更高的医保经办服务体系,应城市医保局将过去的“分散业务”变成“一站服务”,在应城市人民医院、应城市中医医院旁,结合医院服务特色,建成两家医保服务管理一体化中心,中心承载职工门诊统筹、门诊慢特病、“双通道”及单独支付药品等功能。通过信息化手段和智能设备赋能医保、医疗和医药,为患者提供基于医保支撑的“线上+线下”问诊、门诊慢特病随诊取药、线上购药、线下送药上门等数智化“一站式”服务,着力打造“处方大流转、三医大联通”的“1+N”医保服务新模式,极大提升患者就医体验。截至目前,两家三医中心已累计服务参保群众48000人次,其中普通门诊16000人次,药品配送服务6600单,真正实现医保政策贴心暖心、医药产品质优价宜、医疗服务回归百姓。
应城市三医服务中心人民医院店店长龚玉芳介绍,中心覆盖应城城区17万余名参保群众 ,相关门诊慢特病、常见病在这里能享受就医、购药、报销一站式服务。
为进一步实现医保服务真正与参保群众“零距离”,应城市医保局将医保管理服务一体化工作延伸到村(社区),在应城市东马坊街道、长江埠街道建立打造“一体化管理中心”。自建立大处方流转后,东马坊街道居民购药报销问题在家门口就能解决。参保群众现在在社区卫生室就诊,由医生直接开具电子处方,就能到集镇的定点药店购药,大大缩减了患者的购药时间。
应城市东马坊街道滕湾社区居民詹华荣说,我们就可以直接拿着处方, 可以购药, 就不用到城里的医院去买药, 也方便了我们。
应城市东马坊一清大药房质量负责人姚丽说,医保局一体化管理让我们药店的经营更加规范, 群众也更加信任我们。
近年来,应城市医保局围绕人民群众关心的医疗保障领域热点、难点、堵点问题,大力实施医保管理服务一体化改革,深化医保、医疗、医药“三医联动”协同发展,将服务延伸到群众身边,真正实现“就医在基层、处方可流转、买药更方便、费用能报销”,全面提升应城市医疗卫生服务整体效能,破解居民“看病难”问题。
应城市医疗保障局基金监管股负责人陈蓓表示,应城市依托定点零售药店 、基层卫生室和村(社区)医保便民服务点, 整合医药资源 ,优化服务模式 ,主动与医药机构联系沟通 ,建立大处方流转 ,让村(社区)居民在家门口就可以享受“三医联动”服务, 用实际行动回应群众期盼。