荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 郁乐、熊小乐)12月21日就要参加研究生考试了,考前2天才发现居民身份证丢失了,所幸江岸公安“默默为您”团队开启的“老弱病残急”绿色通道为考生点亮了“绿灯”。
12月19日,考生小冷匆匆忙忙地走进了江岸户政服务中心。“您好,我准备考试证件时发现身份证丢失了,还有两天就要研究生考试了,为了这场考试我准备了很久,这该怎么办呀?”
“小姑娘您别着急,我们为考生开辟了‘考研绿色通道’,都是加急办理的,明天下午就能把证给您办出来。”中心负责人陈默的一席话让小冷吃了“定心丸”。随后,工作人员为女孩采集指纹、拍照,指导核对信息、签名,很快就为小冷现场受理完毕,并将该考生情况向上级部门报告,加快审批办理流程。为了不耽误小冷筹备已久的研究生考试,“默默为您”团队还为她提供了“双保险”,在办理居民身份证的同时还为她开具了一张临时身份证明。
“你们真是解决了我的燃眉之急,你们的服务暖心、周到,感谢你们。”小冷如释重负地对工作人员说道。
中心负责人陈默表示,研究生考试前夕,江岸户政服务中心已经为5位学子办理居民身份证并开具了临时身份证明。从酷暑到严寒,从高考到研考,“默默为您”团队始终处于待命状态,靠前服务,为“考”守护,用实际行动为考生解决燃眉之急。