楚天都市报极目新闻讯(通讯员汪濛)日常就医过程中,不少老年人对数字化流程不熟悉,存在诸多不便。日前,武汉医保便民服务全面升级,不会使用智能手机操作的爹爹婆婆,现在也能享受到武汉医保数字化的便利服务。在医院就医缴费或药店买药时,老年人只需在医保刷脸设备前,“看一看”即可完成医保结算。
据介绍,首次使用刷脸支付的老年人,刷脸后需要输入身份证信息,确认后方可完成医保缴费。后续再使用,无需再输入身份信息。
如果不会操作也不用担心,在武汉有260个社区正在开展医保便民宣传活动,志愿者会现场引导爹爹婆婆们体验医保刷脸支付功能,确保每位参保者都能熟练使用。
有关刷脸支付的安全性,老年人也不用担心!医保刷脸支付在采集人脸时会依法加密处理数据,传输存储都很安全,严防信息窃取和篡改。而且刷脸设备有活体检测,能识破伪造手段,保障医保资金安全,老年人可放心使用。
此外,开通医保码后,爹爹婆婆也可扫码就医。医保码就是参保人的医保电子身份证。在支付宝上开通医保码,老年人就医时可直接在自助终端设备上扫码完成挂号、缴费等流程,不用排队,就医更省时。
另外,老年人比较关注的医保个账余额,开通医保码后,只需在支付宝上打开医保码,点击“医保账户”即可查看。
老年人的医保个人账户余额可能不够用,这时可让子女帮忙开通医保家庭共济账户,即可使用子女的医保个账余额,从而实现家庭医保资金互助,减轻就医经济压力。
如果老年人不方便自己去医院看病,需要子女陪同,可让子女在支付宝上绑定医保亲情账户,子女在陪诊时就能在自己手机上打开父母的医保码,老人只需在就诊时出一下面,无需跑上跑下,子女可代为完成挂号、取号、缴费、取药等就医流程。