荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 汪凌霄、汤文慧）“警察同志！有个老婆婆躺在这里一动不动，你们快来救救她！”12月22日下午4时许，武汉市公安局江夏区分局金港派出所接到群众求助，称在江夏区安吉东路海口闸上堤靠东边的斜坡上，有一位老婆婆斜躺在地上，情况未知。此时正值冬季，室外气温较低，担心老人安危，值班民警张金元迅速反应带队前往现场。
到达后，张金元观察到老人衣着单薄，躺在地上瑟瑟发抖，意识处于半清醒状态，初步判断是因寒冷而引发的晕厥，便赶紧把老人扶上警车，打开暖气帮助她取暖。
“婆婆，你叫什么名字？记不记得家在哪里？”
由于老人持外地口音，意识也不太清晰，张金元无法从老人口中得知其身份信息，只知道姓钟，于是决定先将老人带回派出所暂时安置。在所内休息室，辅警王福为老人端来热水、热饭，并拿来棉袄、被褥帮助其恢复体力。
待老人身体状况平稳后，经过耐心询问，原来钟婆婆（化名）是黄冈罗田人，现家住洪山区青菱片区，午饭后散步走到事发现场后迷路了。张金元根据钟婆婆提供的信息，联系到其儿子唐先生，并告知其老人的情况。
“我和我老婆都急死了，找了半天都没找到，正准备报警，你们就给我打电话告诉我母亲的情况，真的是非常感谢！”
30分钟后，唐先生与妻子二人带着老人的羽绒服及身份证，万分焦急地赶到金港派出所，看到老人无大碍，夫妻二人向民警表示感谢。
