12月25日，在西安地铁8号（环）线建设情况新闻发布会上，市轨道集团副总经理康佐介绍道，结合分析其他城市地铁环线开通后的客流变化，以及往年元旦、春运地铁线网客流特点，在12月31日，西安地铁线网单日客流量有可能会再创历史新高。
针对即将到来的大客流挑战，尤其应对节前通勤及出游、返乡叠加的客流高峰，西安地铁将通过编制专项运输组织方案，压缩重点线路发车间隔、优化峰期设置、增加热备列车、延长部分线路运营服务时长等举措，进一步提升线网运力供给及突发大客流应对能力。
“我们将密切关注线网与重点商业、景区、交通枢纽接驳车站的客流变化，加强与周边商业体、景区和客运站联程联动，视客流情况安排备用列车随时上线。”康佐表示，在运维方面，还将加大设施设备巡检及人员现场保障力度，适时联动公交启动应急接驳，高效疏导瞬时大客流的情况，保证市民游客假期出行安全畅通。
