东湖高新区不动产登记：情暖服务窗口， 墨香传递赞誉

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨凤）12月24日，岁末寒冬，东湖高新区不动产登记窗口迎来了一幕温暖的场景。武汉工程大学经济学教授、中国书法家协会会员刘先生，带着满心的感激与敬意，将自己精心创作的四幅书法佳作，赠予不动产窗口工作人员，以一种别具文化底蕴的方式，表达对其高效且热情服务的真诚认可。

刘先生展开一幅幅墨宝，“兰心蕙质”“香远益清”“更上一层楼”“为有暗香来” 等大字跃然纸上，笔锋刚劲有力，气势恢宏，不仅展现了高超的书法艺术造诣，更蕴含着刘先生对窗口工作人员诚挚的赞扬之情，吸引了众人的目光。

刘先生在现场简短而深情地讲述了此次赠礼背后的故事。前一日，他前来窗口办理不动产登记业务，从踏入窗口的那一刻起，便被工作人员热情洋溢的态度所温暖。在审核申请资料时，工作人员发现存在部分资料缺失的情况，然而，他们没有让刘先生陷入困惑与奔波，而是迅速且清晰地列出了详细的缺少资料清单，并耐心告知获取资料的准确途径。

这种“一次性告知”的贴心服务，让刘先生深切体会到东湖高新区不动产登记团队的专业与负责。整个办理流程，从交流沟通、资料审核到业务办结，每一个环节都如行云流水般顺畅有序。即便过程中遇到了一点小波折，工作人员始终保持耐心与专业为刘先生提供帮助和支持，令他深受触动。

东湖高新区不动产窗口负责人在接受这份珍贵礼物时感慨道：“这一幅幅书法作品，承载着业主的认可与赞赏，于我们而言，既是荣誉，更是激励前行的动力。我们必将以此为新的起点，全方位提升服务品质，持续优化办事流程，致力于为每一位业主缔造更加优质、高效、贴心的服务体验，让温暖与便捷成为我们服务的鲜明底色。”

一直以来，东湖高新区在不动产登记服务领域始终坚守 “服务至上，业主至上” 的理念，在点滴细节中彰显服务的温度与深度。通过不断强化窗口建设，大力提升人员服务水平，积极探索并推行 “互联网 + 不动产登记”“导办 + 帮办 + 首席服务员” 等一系列便民利民举措，全力打造更加卓越、高效的不动产登记服务生态，以实际行动诠释为民服务的初心与担当。