极目新闻记者 李庆
通讯员 胡丽华
入冬以来，天气越来越寒冷，为让小区内独居老人安全过冬，切实了解老人的生活需求，近日，武汉市武昌区南湖街道水域天际社区的网格员开展关爱独居老人暖心服务“不打烊”服务活动。
社区网格员入户进行“敲门行动”，看望辖区独居、高龄老人。
网格员敲响一户独居老人的门：“彭老师，我们又来啦。”在彭婆婆家里，工作人员亲切地问候老人，陪她聊天谈心，细致询问她的生活及身体健康状况，叮嘱老人要注意保重身体，出门要多穿衣注意防寒保暖，还要注意家中水电和天然气的使用安全。
网格员贴心地检查了老人家中的电线、燃气灶使用情况，并告诉老人：“彭老师，您有任何需求都可以联系我，我将尽力为您排忧解难。”网格员的关爱让独居老人情有所依，心有所念，困有所帮，难有所助。此次活动将关心、温暖送到独居老人家中，让老人们感受到来自社区大家庭的温暖。
社区负责人表示，社区网格员将持续走访辖区独居困难老人，记录他们的需求，定期电话或上门探访，关注他们的生活所需和实际困难，成为他们的贴心人、知心人，营造“尊老、敬老、助老”的良好氛围。
