周王心拿到刚刚办好的营业执照。 （湖北日报全媒记者 高伊洛 摄）
湖北日报全媒记者 高伊洛 通讯员 吴凡
“一次办好，效率很高，真是新年好彩头！”1月2日上午9点31分，宜昌市西陵区政务服务中心大厅内，个体工商户周王心拿到新出炉的营业执照，笑容洋溢。
此时，距离他到现场提出申请，仅仅27分钟。这张营业执照，也成为西陵区政务服务中心在2025年办理的首张营业执照。
周王心申请办理的，是西陵区刘家大堰社区的幸福食堂项目——火狐悦味餐饮店。
拿到“热乎”的营业执照，周王心迅速赶回位于刘家大堰社区集贸市场旁的幸福食堂，进行保洁收尾工作。
该幸福食堂面积超过200平方米，可同时容纳50人进餐，除老年人群体外，还将面向网约车司机、户外工作者等群体。“营业执照办得这么顺利，我们试营业的时间要提前了！”周王心说。
西陵区政务服务中心工作人员蹇巧玲介绍，在高效办窗口，窗口人员接到申请后将提供全流程帮办服务，只要材料齐全，条件符合，0.5个工作日内便可办好营业执照，确保群众“一件事情一次办”。
不仅如此，对于不方便现场来办理的经营主体和群众，西陵区还提供“西陵政务云窗办”线上帮办，“西陵首善帮办团”上门帮办等项目，实现政务服务高效办和掌上办。
刘家大堰社区党委书记严明容介绍，该社区是宜昌城区规模最大的老旧型社区，60岁以上老年人口1700余人，占社区总人口22%，是个典型的人口老龄化社区，大家对幸福食堂期待已久。
“今年，我们团队的主要任务就是把刘家大堰的幸福食堂经营好。针对附近一些高龄和行动不便的老人，还可以获得免费送餐服务。”周王心信心满满地说，如果发展顺利，打算在其他社区增加网点，形成连锁运营。
