网上办、掌上办、预约办，湖北枣阳公安推动线上服务升级

极目新闻通讯员 王海珍 彭玲

1月6日、1月7日，湖北枣阳市公安局行政服务中心以“小窗口”为阵地，积极推广数字化服务，宣传“网上办、掌上办、预约办”等便民政策，让办事群众“少跑腿”“不跑腿”，获得办事群众广泛好评。

民警正在向办事群众介绍操作流程（通讯员供图）

民警在宣传过程中，向办事群众详细介绍了“网上办、掌上办、预约办”的操作流程，并现场指导他们使用手机进行相关业务办理。同时，针对部分对线上服务不熟悉的群众，中心还提供了一对一的帮助。此外，行政服务中心为进一步优化服务体验，推行“多拍优选”服务，通过居民身份证相片免费采集为办事群众拍摄证件照，提高了办事效率。

枣阳市公安局行政服务中心相关负责人表示，下一步将继续拓展服务渠道，推动线上服务的普及，让更多群众享受到便捷高效的服务。