这家公司非法获利上千万元 通讯员供图
楚天都市报极目新闻讯（记者董淑健 通讯员张叶 王珊 罗聪）删除一条差评只需30元？删除商家整月的差评只需700元？在“评分为王”的当下，在“30元”和“700元”的背后出现了一个新型黑灰产业——网络水军。近日，红安警方在上级公安机关的支持下重拳出击，成功捣毁了一个“网络水军”团伙，抓获犯罪嫌疑人10余名，扣押作案电脑60余台，作案手机100余部。
2024年5月，红安县公安局网安大队民警在日常巡查工作中敏锐捕捉到一条线索，有人在社交平台发布“删帖控评”服务广告。通过深入调查及研判，民警迅速锁定一家网络公司，该公司通过互联网招揽“网络水军”，在各个外卖平台对商家的差评外卖订单实施有偿删帖，从而降低、消除负面影响。
因案情重大，红安县公安局立即上报给黄冈市公安局、湖北省公安厅。省厅、市局领导高度重视，要求红安县公安局迅速组成专班予以打击。以县公安局党委委员、副局长叶介阳为组长的“5·22”专案组随即成立。黄冈市公安局党委委员、副局长曹幼松多次带领市局网安支队等来红安进行指导办案，多部门业务骨干参与，多警种合成作战，各项侦查工作有条不紊展开。
经多方调查、研判分析，民警发现，该团伙成立网络公司后，购买了多款差评监测软件，该监控软件可非法获取多家外卖平台的计算机信息系统数据，包含差评内容和差评买家联系方式等。同时，通过社交软件发布“删除差评”等服务广告招揽外卖商家，团伙中“客服人员”再通过电联差评客户“一对一”沟通，通过软暴力、返现诱导等多种方式，让客户删除已发布的差评内容，达到对负面信息提供有偿删帖的目的，从而牟取非法利益。
该犯罪团伙分工明确，层级管理严格。随着侦办工作的推进，专案组摸清了该犯罪团伙的组织架构，获取了大量的犯罪证据，收网时机成熟。在上级公安机关的大力支持下，专班民警在武汉一写字楼将该团伙嫌疑人颜某、张某等10余人全部抓获。
红安县公安局“5·22”专案行动部署会经查，近两年来，该团伙成员按照每月500元至700元或单条30元至50元不等的价格，向2000多家合作商家收取删除差评服务费用，共非法获利上千万元。目前，该团伙因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪被依法起诉，案件正在进一步侦办中。
1月9日，红安警方提醒，网络空间不是法外之地。从事非法编造虚假信息牟利，会严重危害互联网生态，扰乱市场秩序。对商家来说，刷出来的好评不可信，秉持诚信经营原则，用心提升产品和服务质量，才能真正赢得消费者的信任。
