荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员鲍伽慧)2025年春运大幕开启,高速公路上返乡车流如织,在这繁忙时刻,孝感西、下辛店收费站化身为温暖驿站,为过往司乘人员提供贴心便民服务。
1月13日夜幕时分,车流量持续增加。一辆货车在出站时突发故障,无法正常行驶。工作人员见状迅速行动,一方面疏导后方车辆,避免拥堵;另一方面联系专业维修人员,并协助司机将车辆推至安全地带。等待维修的间隙,工作人员还为司机送去了食物和热水,让司机在寒夜中感受到温暖。
1月14日清晨,天刚破晓,收费广场便已热闹起来。“孝熙”和“缘梦”志愿服务队成员们已在便民服务点就位,他们面带微笑,时刻准备为司乘排忧解难。热水壶中热气腾腾,一杯杯热茶被递到司乘手中,驱散了冬日的寒意。
为确保司乘掌握最新路况信息,志愿服务队成员在现场布置了地图,为司乘详细标注路线进行讲解,并借助手机导航规划最优路线,让他们顺利出行。
春运期间,“孝熙”“缘梦”志愿服务队用实际行动诠释责任与担当,为司乘的返乡之路增添安心与温暖,让高速之旅充满温情。
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