“共享厨房”飘香鄂西高速 “司机之家”情暖八方司乘

荆楚网（湖北日报网）讯（记者张赛赛 通讯员向东方 朱雪娇）1月13日傍晚，夕阳的余晖洒在鄂西高速芭蕉收费站院子里。几名货车司机在结束了一天的奔波后，顺着醒目的标志标牌，走进了站内刚开业的“共享厨房”。

湖北地处全国中部，高速公路是重要货运物流主通道，货运从业人员众多。他们常年以车为家、与路相伴，为道路运输大动脉提供不竭动力，自己却时常面临着“洗不了澡”“换不了衣”“吃不好饭”“睡不好觉”的困境。

为此，鄂西运营公司在芭蕉收费站、恩施大峡谷收费站、咸丰西收费站以及来凤收费站等地试点开放“司机之家”，让常年奔忙的货车司机能够稍事停留，吃口暖心饭，睡个安稳觉，体验“路上有家”的温暖。

“共享厨房”让高速充满“烟火情”

芭蕉收费站的“共享厨房”里，红灯笼散发着柔和的光，侗族风格的元素搭配极具“人间烟火”气的背景，让人瞬间有了家的归属感。

厨房内部，充电区、做饭区、就餐区划分得十分清晰，洗菜池、热水器、桌椅、常用厨具和调料、微波炉等一应俱全，供司机们免费使用。墙上张贴的安全告示和节约水电标语，处处彰显着贴心与关怀。

货车司机杨红军熟练地拿起洗菜盆，开始清洗食材准备做饭，他笑着说：“很多服务区‘司机之家’也有厨房，但是很简易，像这样温馨、设施齐全的‘共享厨房’还是头一回遇到。”

此前，芭蕉收费站通过“司乘朋友圈”告知了卡友们“共享厨房”即将开业的消息。开业当天，就迎来了几波提前预约的司乘。“我们了解到很多货车司机在高速路上做饭不方便，便萌生了打造‘共享厨房’的想法。”芭蕉收费站负责人介绍。

为司乘提供安全、宽敞、固定的场所及免费厨具和材料。这一“走心”服务，也是鄂西运营公司在提升司乘服务体验、打造更人性化的高速服务体系上迈出的一大步。

鄂西高速“司机之家”点亮春运路

1月14日，春运首日，鄂西运营公司恩施大峡谷收费站、咸丰西收费站、来凤收费站的“司机之家”试点相继开放。

“师傅，您长途奔波辛苦了，快到咱们‘硒客驿站’歇歇脚。”恩施大峡谷收费站结合春运期间“情暖征途”活动，利用站所空余房间打造“硒客驿站”，提供基础服务及车辆安全检测服务。“这边有详细的车辆安全检测流程，我们也会协助您，还有简易修车工具和充气泵，保证让您的车安全上路。”工作人员热情地为司机介绍。

而在咸丰西收费站，“山货郎”服务团队正全力构建温馨舒适的“家庭式”体验空间。收费站“司机之家”内不仅有齐全的生活设施，能让货车司机们喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉，还提供ETC办理、高速路况查询等定制服务。

来凤收费站的“阿哥、幺妹邀你来耍—司机之家”在春运首日迎来了第一波“客流”。志愿者们早早打扫好区域卫生、搭建起便民服务台、准备好物资，为货车司机提供便民服务。

在这些高速路上的“司机之家”内，司乘人员能享受到免费的简餐、休息、洗漱等基础服务，还配备了无线Wi-Fi、手机充电站、饮水机等设施。

为关怀新业态新就业群体，鄂西运营公司深化“情满旅途”“情暖征途”公益活动，全力打造“司机之家”开放园。

未来，公司所辖31个收费站将持续拓展“司机之家”与“共享厨房”覆盖范围，全面提升对司乘的服务质量，改善货车司机从业环境，为其奔波旅途构筑温暖可靠的港湾，实现“路上有家”的服务愿景。