2024年湖北省走好网上群众路线“百佳新媒体账号”推选活动，首次组织优秀获奖运营单位访谈，推出“百佳号百家谈”，以充分扩大活动的传播力和影响力。
“百佳号百家谈”筛选工作坚持优中选优，力争挖掘我省各市州、各行业在走好网上群众路线方面最具有典型性、代表性的新媒体账号，分享这些账号的基本概况、运营经验、走好网上群众路线做法经验等内容，以期为各地各部门的新媒体运营提供借鉴参考价值。
【账号总体情况及运营成果】
“文明湖北”微信号是湖北省文明办注册认证，权威发布省委宣传部（省文明办）主体工作，展示交流宣传思想工作和精神文明建设丰硕成果，强化新时代文明培育、文明实践、文明创建的工作特色，讲好湖北故事、促进文明交流互鉴，推动形成文明传播新媒体矩阵。
【走好群众路线及运营经验】
高举旗帜，唱响宣传思想主旋律。“文明湖北”微信号坚持围绕中心、服务大局，把学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想作为重中之重，跟进学习宣传习近平总书记重要讲话精神及中央、省委决策部署，第一时间发布中国文明网等相关内容，权威发布省委宣传部、省文明办重点工作，常态化展示交流全省宣传思想工作丰硕成果，打造精神文明建设权威信息集散地、数据库。“习近平关于社会主义精神文明建设论述摘编”等专题重磅推出，“好好学习”“德耀荆楚”“温暖湖北”“我在新时代文明实践中心”等专栏持续刷屏，动态消息、金句摘录以及先进典型深情讲述与总书记面对面交流的感人场景，唱响网络精神文明建设主旋律。
讲好故事，提升文明湖北知名度。坚持“内容为王”，按照“三个点”的工作思路，做好优质内容策划、生产、传播，讲好湖北故事，擦亮文明品牌。一是围绕工作重点。结合文明培育、文明实践、文明创建等常规工作，设置先进典型、五大创建、新时代文明实践、未成年人、志愿服务等固定专栏，“德耀荆楚”“榜样照亮新征程”“共同缔造里的志愿力量”“湖北省中国好人网上展馆”等重点栏目累计点击量超120万，先进典型“磁力”显现。二是把握时代热点。针对当下社会热点，结合央媒用稿习惯，让标题“亮眼”，找准适合新媒体的传播内容，以小切口反映时代大主题。“文明湖北”公众号推文《生命最后20秒，他救下一车人！》被“人民日报”官方微信头条转发推荐。
把握受众特点。选题上树牢用户思维，关注民生、关爱生命，突出暖色调，内容接地气，营造正能量，以群众视角讲好老百姓故事。2023年以来，“大冶大二女生扛140斤冰箱 帮助残疾父亲送货”播放量209.4万，“背你上大学，一起走下去”、暴风雨中的“最美逆行者”、防溺水版“挖呀挖呀挖”“生命的最后一刻，他选择守护全车乘客的安全”等题材阅读量均超过10万，刷屏朋友圈，各级媒体转发形成爆款。
【运营人员心得】
积极顺应新媒体传播形势及受众阅读习惯，通过搭建文明传播矩阵、深度联动形成合力，畅通“内外循环”，构建群众喜闻乐见的文明传播话语体系，不断提升传播力和影响力。一方面，畅通“内循环”，打造“文明湖北”宣传矩阵，发挥全媒体传播优势。坚持技术赋能、创新驱动，打通部门和平台界限，开通“文明湖北”视频号、抖音号、“学习强国”平台“文明湖北”专栏，组建“一网六端”全媒体文明矩阵。针对“网、微、端”特点调性，多元生成传播产品，策划制作短视频、图说、H5、动漫、海报等个性化融媒体内容产品，在各平台进行分众化分发、差异化传播。另一方面，链接“外循环”，善于借智借力，内外合作，形成同频共振的“大合唱”。与湖北发布、荆楚网等媒体深度联合，推出“从‘心’出发‘心’光灿烂”首届湖北省未成年人心理健康教育宣传月网络答题、“家书传家风”音视频征集宣传、“童心永向党 筑梦新时代”乡村学校少年宫项目建设成果展示、“向国旗敬礼 做时代新人”主题教育实践等5场重量级网络主题传播活动，累计吸引1000余万人次参与，微博话题互动超过8000万人次。活动引发广泛转载和热烈讨论，实现主题宣传报道新突破。
（编辑：潘頔）
