人大代表推动解决居民出行难题

极目新闻通讯员 钟丽芳 朱童谣

“人大代表急群众所急、帮群众所需，全心全意为人民服务。”1月22日，家住武汉市武昌区水果湖街道姚家岭社区凯德1818小区居民彭女士为武昌区人大代表徐朝娟送来了一封手写的感谢信。

据了解，此前，凯德1818小区在蓝调步行街增设了一道侧门，本意是为了方便居民出行，然而近一尺高的门槛却成了“拦路虎”。对于需要轮椅出行的困难群体来说，更是十分不便，若选择从小区其他出入口进出，买菜、购物又要绕一大圈，原本的便民之门反倒成了 “添堵之门”。

徐朝娟在得知这一情况后，第一时间召集姚家岭社区书记、凯德1818小区物业经理以及居民代表开展“代表半月谈”活动，共同商讨解决办法。徐朝娟认真倾听居民代表的诉求，与物业方就施工安全和居民出行便利性等问题进行深入交流。经过多方协商，最终确定了在确保施工安全和居民正常出行的前提下切除大门门槛的方案。

彭女士表示，门槛拆除以后，残疾人坐车进出无须家人帮忙了，婴幼儿的手推车进出也不费劲了，老人进出也无须再扶门框、费劲抬脚了。“人大代表发力，切切实实帮老百姓解决了难题。”彭女士感慨道。

人大水果湖街道工委负责人表示，将持续发挥人大代表的桥梁纽带作用，充分利用 “代表半月谈” 等沟通渠道，积极倾听辖区居民的声音，切实帮助解决居民群众身边的“急难愁盼”问题。