高速交警金辉有个百宝袋，从警27年用责任心坚守岗位

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员王娑娜）“大半夜把车停在高速中间，不要命啦！”“你追尾还有理了？”2月3日凌晨1时许，武汉绕城高速金口段，两车追尾后因事故责任发生分歧，造成路面安全隐患。

10分钟后，湖北省公安厅高警总队一支队江夏大队民警金辉赶到现场，迅速固定现场证据、指挥两车先行撤离至金口收费站外。

自2022年8月武汉绕城高速公路改扩建施工以来，江夏大队辖区凤凰山至花山路段，超40%常年处于施工状态，因施工道路通行情况变化，交通事故风险明显上升，金辉凭借丰富的经验和专业的能力，始终坚守在第一线，沉着从容应对。

“你们先歇一歇，喝口热水暖暖。”在金口收费站接待室，金辉将两杯热水分别递到驾驶员手中，又转头到警车上，拿出自己的 “百宝袋”。“嗖”地一声东西一股脑倒在桌上，有饼干、糖果、蜜饯、茶包，还有几个精致的小玩具。

“交通事故往往伴随着纠纷，要想把矛盾处理好，关键在一个‘解’字。”金辉在处理交通事故时，都会随身携带这个“百宝袋”，里面一层是几本处理事故的法律书籍，外面一层装着零食、小玩具，专门用来安抚小朋友。

“没有受伤是最重要的！大家吃点东西。小朋友别怕，这些玩具你挑一个，警察叔叔送你的新年礼物！” 金辉的一番话顿时缓解了气氛。

待大家情绪平复，金辉开始认真倾听双方叙述，询问事故细节，查看双方行车记录仪视频，金辉综合判断双方负本次事故的同等责任。两人均认可事故认定结果，并对金辉的暖心服务、高效和公正的处理连声道谢。

从警27年，金辉处理过的交通事故、调解过的矛盾纠纷、追捕过的逃逸肇事人无法统计，但他始终保持着 “准确、高效和零投诉” 。问他有什么制胜法宝，金辉说：“用责任心坚守岗位，用耐心解开难题，用真心抚平伤痛，我们交警就是希望每一个出行的人都能平平安安。”