在刚刚过去的2025年电影春节档,票房收入再创新高。不过,有不少影迷发现,无论是网购电影票还是线下买票,票价中都含有一项“服务费”,而“服务费”价格会因不同购票平台、不同影院、不同电影而有所区别。
的确,在点开不同影院中的同一部电影票会发现,有5.9元和3元不等的“服务费”价格。
那么,这个“服务费”是从何而来的呢?如果没有统一的收费标准,又是谁在收这笔费用?
事实上,早在2015年7月,中国电影发行放映协会、中国电影制片人协会就下发了《电影票务营销销售规范》,明确电商所售出的电影票,应在票面上分别明示电影票和服务费的价格。4D影厅、VIP影厅的票价、服务费需经发行方与放映方通过合同确定,合理定价,并向观众明示。
不过,还有影迷表示,自己在网络上购票时支付了“服务费”,但实际拿到票根时,上面没有标注“服务费”价格,仅显示电影票价格。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江此前接受媒体采访时表示,如果消费者观影时遇到了网购价与票面价不同的情况,可以进行维权。
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