春节假期天津综合交通运输客运量达2237.58万人次

天津市交通运输委发布信息称，2025年春节8天假期（1月28日至2月4日），天津市综合交通运输客运总量达2237.58万人次，日均279.7万人次，交通运输运行安全平稳有序。其中，天津市铁路客运总量达192.32万人次。特别是从2月1日起，天津市迎来春节返程客流高峰，铁路天津站所辖各站自大年除夕（1月28日）到大年初九（2月6日）共发送旅客105万左右，到达旅客约123万。

为积极应对节后客流高峰，日前，天津火车站采取多项措施做好返程旅客服务，提高站内各项工作效率。天津火车站相关部门负责人介绍，结合客流情况，天津站动态开启安检、售票窗口，有效缩短旅客排队等候时间。抽调专人成立应急服务小队，在进出站口、检票口、站台、电梯、地道口等关键部位进行重点盯控，充分利用广播、引导屏、各类标识加强旅客进出站、上下车和候车等环节的引导和疏导，引导旅客进出站，安全上下车，确保旅客安全顺畅出行。

在服务方面，天津站组织青年志愿者开展志愿服务活动，在车站候车大厅、问讯处、售票厅、进出站口等场所进行宣传引导，为来往旅客提供售票咨询、进出站引导，为行李较多、行动不便的旅客提供帮助，为旅客营造温馨、安全、有序的乘车环境。将各出口处升级为平面单向门，拓宽出口空间、提升出行效率。天津站通过更新引导标识点位、显示亮度和颜色等方式，使旅客可以在车站快速、准确地找到换乘地点。加强与属地交通部门沟通协调，优化旅客与航空、公交、地铁等市政交通接驳，确保旅客安全顺畅出行。

在进出站方面，天津火车站对电梯、地道口、站台地段等重点部位进行监护，充分利用广播、引导屏、各类标识加强旅客进出站、上下车和候车等环节的引导和疏导。

天津火车站为方便重点旅客出行，采取了“线上+线下”预约模式，实现重点旅客进站、乘降、出站全流程闭环服务，并配齐爱心医药箱、爱心轮椅等，为老幼病残孕等特殊旅客提供辅助器材和爱心服务，全力确保旅客出行平安。（经济日报记者 周琳）