荆楚网（湖北日报网）讯（记者 白云 实习生 贺思源 通讯员 李文茂）2月6日晚上，乘客汪女士与朋友一起来到武汉地铁3号线沌阳大道站警务室领取年前丢失的价值6000多元的苹果手机，一个劲地夸赞民辅警，太用心了，没想到还能找回来，对民警辅警的热心帮助再三表示感谢。
原来，2025年1月25日23时10分许，汪女士报警称和朋友一起乘坐地铁3号线，在龙阳村站下车时，其朋友不慎将价值人民币6000多元的苹果14手机遗失在车厢，朋友急着回江西老家过年，希望地铁警务人员帮助寻找手机。
民警韩保宾接警后，迅速联系报警人，在安抚汪女士朋友同时，表示将尽力帮助寻找，并让其安心回老家过年，一旦找到，将会在第一时间通知失主。同时，民警详细询问了失主的乘车轨迹及时间，迅速投入查找工作。
经过调取车厢监控，发现失主的手机被一名女士捡走，经过对捡拾手机女士行程轨迹追踪，过去了捡拾手机女士的信息，成功联系上该女士。该女士告诉民警他已赴外地过年，节后返汉后即交给民警，民警也在第一时间告诉了失主。
2025年2月6日18时许，返回武汉的该女士将捡到的手机送到沌阳大道站警务室。20时许，汪女士与朋友来到沌阳大道站警务室，失主从警务人员手中接过失而复得的手机，激动地道谢：“这个新年因为你们的帮助，变得格外温暖！”
