暖心服务送到“家门口”，东湖村社区让无军籍职工享受便捷服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李若尘）“以前办这些手续要跑好几个地方，现在工作人员就在家门口为我们办理，方便多了！”东湖村社区的退役军人李大爷说道。为确保无军籍职工的各项待遇能够及时、准确地落实，近日，武昌区珞珈山街道联合东湖村社区工作人员开展无军籍职工年审和资格认证工作，以实际行动践行“做贴心服务员”的承诺，将温暖与关怀送到无军籍职工的家门口。

工作人员耐心解答疑问。   通讯员供图

在珞珈山花园小区服务驿站，工作人员仔细核对每一项信息，耐心解答疑问，手把手帮助无军籍职工完成年审手续，仅用了十几分钟就完成了认证流程。“他们服务很周到，办事很细致。”李大爷对工作人员的服务称赞道。考虑到部分职工年龄较大，出行不便，工作人员还主动提供上门办理服务。这一贴心举动，赢得了广泛赞誉。

正值元宵节，社区在做好日常服务的同时，也为无军籍职工送去了节日慰问。对于生活中存在困难的退役军人和无军籍职工家庭，社区工作人员详细记录其需求，并积极协调解决，让他们度过一个温暖、祥和的节日。

“为退役军人和无军籍职工提供优质服务是社区义不容辞的责任。”东湖村社区有关负责人表示，希望更多的社会力量参与到关爱退役军人的行动中来，共同营造拥军优属的良好社会氛围。

下一步，珞珈山街道结合珞珈山花园小区实际，开展党建引领基层治理工作，推动共建共治共享，充分发挥退役军人志愿服务队的作用，不断优化服务内容，提升服务质量，让退役军人和无军籍职工切实感受到党和政府的关怀与温暖。