孝昌：寒风吹暖意 高速暖人心

2月8日17:00，一场因乘车费用争议引发的小插曲，让三名女士与一名小朋友在凛冽的寒风中显得尤为无助。然而，孝昌西收费站值班人员的迅速反应与温情关怀，犹如冬日里的一抹阳光，穿透寒风，为他们送去了温暖与希望。

当日，三名女士带着一位朋友乘坐顺风车返回孝昌。然而，在到达收费站时，她们与顺风车司机因最终目的地与高速过路费问题产生了争执。最终，情绪激动的司机最终拖着乘客行李驾车离去，留下三名无助的女士与小朋友在寒风中瑟瑟发抖。

面对这一突发状况，孝昌西收费站值班人员老乔同志迅速上前，耐心询问情况并安抚乘客们的情绪，并立即向值班领导汇报。当日温度最低-5℃，还伴随着刺骨寒风，为确保这三名女士和小朋友的安全与舒适，值班领导和老乔耐心地引导三名女士与小朋友前往收费站接待室取暖，同时为他们送上了热腾腾的热水和饭菜，帮助他们驱散寒冷。收费员王甜同志还贴心地为小朋友送上了饼干和糖果，拂去了小朋友的阴霾小情绪。

孝昌西收费站的温情举动赢得了乘客的深深感激。她们动情地说，虽然今天的意外情况令人不快，但收费站的及时援手让她们感受到了社会的温情与关怀。这份来自陌生人的善意，如同冬日里的阳光，照亮了她们的心灵，温暖了她们的旅程。

此次事件展现了孝昌西收费站人员的专业素养与人文关怀，他们以实际行动诠释了责任与担当，为构建和谐社会传递了正能量。同时，也提醒广大乘客在乘坐顺风车等交通工具时，应提前明确前往目的地以及费用问题，以避免类似争执的发生。（王虹 王欢）