楚天高速双溪服务区“司机之家”荣获全国5A级称号

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员王莹）近日，中国公路学会发布2024年“司机之家”等级评定结果，楚天高速双溪服务区“司机之家”获评全国5A级“司机之家”。这是楚天高速继此前5个项目获评后，再获此殊荣，标志着其服务体系建设再获行业认可。

作为咸宁地区重要物流节点，双溪服务区聚焦货车司机群体需求，创新打造“货车+竹文化”主题服务区。针对货车主题实施三大升级工程：将客货停车位扩容至南北区共143个，客货分离管理引导车辆有序停放；淋浴区、洗衣干衣区、深度休息区等功能设施全面升级；联合加油站推出“油享”福利补贴，春运期间同步实施自助餐8折优惠，构建起覆盖停车、休憩、生活服务的完整生态链。数据显示，双溪服务区焕新升级后，春节车流量同比上涨29%。

“这里不仅能免费洗衣淋浴，还提供货物代保服务，让我们跑长途更安心。”常年往返渝赣两地的货车司机陈师傅感叹道。据了解，楚天高速深入分析长途货运司机“痛点”，持续开展爱心公益周、“四季暖心”等公益服务活动，所辖服务区司机之家均提供洗衣沐浴、休息娱乐、货物代保等20余项免费服务，持续提升司乘满意度和归属感。

目前，楚天高速所辖12个高品质“司机之家”总服务面积达2500平方米，累计服务量突破40万人次。2024年完成改造的浠水服务区“司机之家”面积达240平方米，成为湖北高速服务区面积最大的“司机之家”；在大广高速新县段建成了首个跨省运营的“司机之家”，提供“家庭式”体验空间、“亲情式”温馨服务，成为河南省占地面积最大、功能最全、全项目免费的卡友服务中心，为全国“司机之家”建设提供了可复制的“楚天样本”。