孝感西收费站：“三微”服务暖春运 失物速归显温情

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李胜男 鲍伽慧）“真的太感谢你们了！春运车这么多，要不是你们及时发现，手机里重要资料就全没了！”2月17日傍晚，在湖北交投孝汉应高速孝感西收费站，返乡的李先生握着失而复得的手机，连声道谢。

当日18时30分许，收费站工作人员许志超在回所途中，发现车道旁有个黑色物件，走近查看竟是部智能手机，屏幕已蒙上薄霜。他想着春运期间失主肯定心急，马上上报领导，将手机交给当班云舱现场管控员保管。云舱工作人员随即给手机充上电，等失主来电后归还。

工作人员与失主李先生沟通后了解到，他是在驱车返乡途经孝感西收费站附近时，因着急回家，没注意手机在颠簸中滑落，到家才发现。抱着一线希望拨通电话，听到“湖北交投孝感西收费站为您服务”时，李先生心里瞬间踏实了，赶忙折返。

这暖心一幕，是孝感西收费站春运服务升级的生动体现。作为武汉城市圈重要交通节点，孝汉应高速推行“三微”服务：借助“云舱”系统，打造5分钟失物招领圈；设立“微驿站”，提供应急物资；“微笑京珠”志愿服务队全天值守。春运期间，已累计为司乘提供17次应急救助。