湖北交投京珠运营公司太平收费站：智慧赋能 畅行荆楚

在科技飞速发展的当下，智慧交通正重塑出行体验。湖北交投京珠运营公司应城西联合党支部太平收费站积极拥抱变革，通过引入先进的智能收费设备，科学规划车道布局，全力提升道路通行效率，为过往司乘打造更加便捷、高效的出行环境。

一、科学布局，优化通行效率。太平收费站在车道规划上进行了创新性布局：出入口各设置2条无人自动化收费车道、2条人工备用车道和2条ETC车道。这一优化方案不仅有效缓解了交通压力，还显著减轻了一线员工的工作强度，大幅提升了交通枢纽的通行能力，让车辆通行更加顺畅有序。

二、智能引领，创新收费模式。在无人自动化收费车道中，湖北交投智能收费机器人成为主角。该设备运用前沿的图像识别与人工智能技术，能够高效完成车辆识别和精确计费。从投卡到完成车辆识别、车型判断、计费任务，仅需短短5秒，大大缩短了车辆在收费口的停留时间。当司乘将付款二维码对准扫码仪，机器人会自动语音播报支付金额、支付情况等信息，实现了收费流程的高度自动化。

为确保智能收费机器人的顺利运行，湖北交投专业人员在设备投入使用前，对收费站工作人员开展了全面的应用培训。通过理论讲解和实操演练，工作人员熟练掌握了与机器人协同工作的技能，面对突发事件也能迅速响应，确保收费工作平稳有序运转。

三、科技赋能，提升服务品质。ETC车道的推广与优化工作同步推进。作为智慧高速的重要组成部分，ETC极大地提高了车辆的通行速度。太平收费站通过多渠道宣传、现场引导等方式，积极推广ETC的办理和使用，进一步提升了整体通行效率。

智能收费系统的应用，促使收费员的职能发生积极转变。从传统的单一收费工作，转变为一职多能的复合型岗位。他们不仅要协助车主使用自助设备，还要疏导车流通行、进行设备故障诊断报修等。这种转变优化了人力资源配置，实现了提质增效，同时也节约了人工成本。

智慧高速，不仅是技术的升级，更是服务的提升。湖北交投京珠运营公司太平收费站通过智能收费机器人与ETC车道的协同发力，正引领着美好出行的新潮流。让每一位司乘都能在便捷、高效的通行中，感受到智慧交通带来的全新体验。（高涵）