孝南区政务服务中心午间“不打烊”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员汪洋、周红红）“真是太感谢你们了，没想到中午也能办业务，帮我解决了大难题！”2月19日，湖北汇景能源有限公司的杨女士在孝感市孝南区政务服务中心办事大厅顺利领取到企业内档资料后，对窗口工作人员连连道谢。

原来，湖北汇景能源有限公司因业务发展需要，急需将企业地址从孝南区迁移至大悟县。该公司在网上完成企业地址迁移业务申请后，按照流程，需要将企业内档资料从孝南区邮寄至大悟县，邮寄时间需要两到三天。然而，该公司因急需申请新的营业执照办理银行方面业务，时间紧迫，等不起邮寄的时间。

焦急万分的杨女士拨通了孝南区政务服务中心的咨询电话，询问能否现场领取公司内档资料。窗口工作人员在了解情况后，积极与后台进行沟通，考虑到该企业的特殊情况，决定为其开辟绿色通道，杨女士现场领取企业内档资料。

然而，大悟县距离孝南区有90余公里的路程，当杨女士从大悟县赶到孝南区政务服务中心时，已是中午休息时间。为了让杨女士少跑路，窗口工作人员主动提供午间预约延时服务，放弃休息时间，为杨女士办理了业务。

“本以为要白跑一趟，没想到工作人员这么热心，中午加班帮我办理业务，真是太感动了！”杨女士对孝南区政务服务中心高效便捷、暖心周到的服务赞不绝口。

午间预约延时服务只是孝南区政务服务中心便民利企的一个缩影。近年来，孝南区政务服务中心紧紧围绕“高效办成一件事”的工作目标，不断创新服务方式，优化服务流程，推出“午间不打烊”“预约办理”“延时服务”等便民举措，切实解决企业和群众“上班时间没空办、休息时间没处办”的难题，让政务服务更有温度、更有力度。

孝南区政务服务中心负责人表示，将进一步构建“孝亲”政务环境，坚持把“孝亲”“孝爱”文化元素全面融入、深度嵌入政务服务工作之中，深入践行“把群众当亲人、把企业当家人”的服务理念，全面推动办一件事“只进一门、只找一人、一窗受理、一号诉求、一次办结”的孝感实践不断创新创优、提质增效，持续擦亮“孝着办”服务品牌。