圆满收官 荆门市春运发送旅客144万人次

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 付立华 董玉）为期40天的2025年春运于2月22日正式落幕。在这场关乎万家团圆的民生大考中，荆门市交通运输系统以“平安、智慧、温馨”为关键词，春运期间全市共发送旅客144万人次，同比增加14.45%。

其中，道路客运车辆运送旅客65万人次，同比增加4.23%；铁路运输发送旅客79万人次，同比大幅增长24.53%；水路运输发送旅客0.4万人次，同比增加10.69%。

今年春运是荆门迈入高铁时代的首个春运，呈现出三大新特点：一是高铁开通重构出行格局，铁路运输占比首次突破50%；二是客流高峰呈现“双峰三浪”特征，节前返乡与节后返程、务工返岗客流精准衔接，分别为1月24日至1月27日（腊月二十五到腊月二十八）；2月2日至2月6日（正月初五到正月初八）；2月15日至2月16日（正月十八到正月十九）；三是智慧服务深度融入全链条，“到站即走”成为出行新常态。

安全筑基：双重防线护归途

面对春运期间全市1400万人次的跨区域流动量，荆门交通提前布控，组建12支专业巡查队，对全市公路桥梁、临水临崖路段开展“拉网式”排查，消除隐患1509处。创新“双导师”培训机制，2899名从业人员通过“理论+实操”立体化考核，筑牢安全防线。针对春运期间可能出现的突发情况，储备35台应急客车，设立3个应急运力集结点，确保快速响应。

智慧赋能：精准匹配出行潮

依托“大数据+动态调度”平台，精准投放998辆客运班车、1472辆出租车，铁路每日开行30对列车（含12对高铁），高峰期增开“红眼高铁”8列。2月2日-9日返程高峰期间，日均发送旅客1.8万人次，通过“削峰填谷”实现“到站即走”。特别开通23趟返乡专列，其中首趟“圆梦高铁·接您回家”专列于1月12日顺利抵荆，温暖游子归途。

温情相伴：特色服务暖人心

在全市18个交通枢纽设立“春运驿站”，500名志愿者累计发放爱心物资3200份，12328服务热线处理咨询求助1826件，满意率达99.3%。开设“银发通道”“母婴候车区”，为特殊群体提供定制化服务。腊月二十八连夜调度30台应急客车，护送600名滞留旅客平安返乡。春节期间，公交系统投入450台车辆，加密53趟定制班次保障高铁接驳。

科技提效：智慧出行新体验

电子客票实现92%覆盖率，沪蓉高速试点“智能诱导系统”，通过可变情报板实时推送路况，拥堵路段通行效率提升40%。荆宜高速运用“网巡+路巡”机制，春节期间处置救援事件125起，服务车辆61.06万辆，实现“零滞留、零投诉”。公路养护创新“错峰施工”模式，凌晨时段完成12处重点路段维护。

2025年春运大考，荆门交通人用3000个坚守身影，在144万人次的平安出行中镌刻下温暖注脚。新征程上，我们将继续以“人民满意交通”为目标，用更智能的调度、更贴心的服务，护航每一段美好旅程。