武昌区白沙洲街道：志愿之“南”暖民心 服务聚力筑温情

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘君）“志愿之‘南’的‘南’字，是坐标，更是居民遇到困难时的‘指南针’。”今年以来，武汉市武昌区白沙洲街道城南社区深挖“南”字内涵，创新推出“红袖章护安”“三联合解忧”“青春红筑防”三大志愿服务品牌，绘就了基层治理温暖画卷。

志愿者巡逻队在小区巡查。  通讯员供图

红袖章闪耀街巷 护航商居双融合

“匡师傅，垃圾分类指南放您柜台了。”近日，佩戴红袖章的巡逻队员张勋一边为辖区商户递上垃圾分类宣传册，一边帮忙查看商铺的灭火设施。这支由社区党委牵头，12名平安花园小区党员组成的巡逻队，在义务承担小区治安巡查的同时，将消防安全宣传延伸至沿街20多家商铺。他们既当“安全员”，帮助商户查看消防设施；又当“宣传员”，为商户发放营商政策手册；还当“联络员”，搭建商户居民议事平台。菜鸟驿站的包女士为此点赞：“巡逻队帮了我们很多忙，真的太感谢了。”

三联聚力护桑榆 结对帮扶解民忧

社区创新建立“3+789”关照联盟，由社区网格员、物管员、党员志愿者三类力量组成帮扶小组，精准服务70岁独居、80岁高龄空巢、90岁失能老人群体。帮扶小组每月定期上门走访，为特殊困难老人定制“一人一策”关怀方案。家住平安花园的熊婆婆是独居老人，生活比较困难。小组成员知道情况后，经常帮助熊婆婆代购生活物资，还为熊婆婆贴心制作大字版用药指南和关照联系卡，方便熊婆婆有需求的时候可以随时联系小组成员。“真的很感谢他们，帮了我很多忙。”熊婆婆指着墙上的联系卡感动地说。

“青春红”小队义务夜巡小区。  通讯员供图

青春红守护万家 夜查筑牢防火墙

夜幕中的城南社区，10多名大学生志愿者穿着红马甲手持电筒穿行楼宇。这支“青春红”队伍在社区网格员的指导下，义务查看小区内是否存在电动车违规停放、消防通道堵塞等问题。他们创新采用“查、劝、改”三步工作法，即查出安全隐患立即拍照登记，耐心劝导居民整改，最后帮助居民开展整改行动。今年2月份以来，“青春红”队伍累计清理违规停放车辆38辆，处理乱堆杂物10多处，用专业知识织密居民生活安全防护网。

“我们将持续拓展志愿服务的深度与广度，让‘有时间做志愿者、有困难找志愿者’成为社区新风尚。”白沙洲街道城南社区党委书记陈媛表示，社区计划培育和发展更多的公益社会组织项目，通过志愿力量共同推进社区高质量发展。