荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 夏静）志愿服务暖人心，情系民生办实事。3月5日，第62个学雷锋纪念日，东湖新技术开发区自然资源和规划局联合关东街道新世界社区，在丽岛漫城小区举办了雷锋月便民服务活动。
正值《不动产登记暂行条例》正式施行暨全国首本不动产权证书颁发十周年，此次活动以雷锋精神为指引，常态化、用心用情地将不动产登记服务延伸到社区，让雷锋精神在便民服务中发扬光大。
上午9点，前来活动现场咨询新房办证和二手房过户业务的群众络绎不绝。东湖高新区不动产登记党员服务代表耐心细致地解答疑问，并积极引导群众下载并使用鄂汇办APP办理线上业务。现场气氛热烈，群众纷纷对网办服务的便捷性竖起大拇指。工作人员还向咨询者发放了涵盖新房办证、夫妻增减名、带押过户、继承等高频业务的办事指南和云服务视频办理宣传册，同时普及武汉市不动产登记“自助办”、鄂汇办、湖北政务服务网及同城通办、跨域通办等多种申请渠道。
活动结束后，党员服务代表马不停蹄地将“不动产登记直通车”驶向湖北省肿瘤医院。因几日前，东湖高新区不动产登记中心曾接到林女士的电话咨询，其丈夫即将接受化疗，无法亲自前往窗口办理房屋夫妻更名手续。了解情况后，工作人员迅速协调，于活动当天安排上门服务。正是这份及时送达的温暖，让林女士一家感动不已。“中午都没来得及喝口水、吃顿饭，这份敬业与温暖我们全家都记着……”林女士的话语中满是感激。
东湖高新区不动产登记中心相关负责人表示，将进一步强化与各街道、社区和企业的联动，紧贴群众需求，把责任送进社区，把“不动产登记直通车”的温暖送进千家万户。用实际行动书写新时代雷锋故事，切实做到群众有诉求、组织有回应、服务有保障、群众有感受。
