践行雷锋精神，绘就不动产登记暖心篇章

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 张扬 通讯员 梁莹）3月5日，为弘扬雷锋精神，提升不动产登记服务效能，东西湖区不动产登记窗口工作人员走进当代华侨城，开展了以“雷锋精神伴我行，志愿服务树新风”为主题的便民服务活动，将优质服务送到居民家门口。

活动现场，业主吴先生开心地分享道：“没想到现在通过线上申请提交相关资料，就能办理不动产权证，流程简洁又方便，真的太贴心了！”为了让业主更便捷地完成办证流程，现场不仅有工作人员协助指导，还摆放了精心制作的线上登记办理流程告知，流程清晰、简明易懂。业主只需手机登录鄂汇办APP，进入“不动产登记”模块 ，受理、缴税缴费等全流程都已内嵌其中，一次性即可完成申请，还能随时随地查询实时办理状态。选择“邮寄证书”服务的业主，在家坐等就能收到不动产证；而选择“现场领证”的业主，等待半小时左右，就能拿到新鲜出炉的不动产证并现场颁发了不动产权证书。

为确保此次上门服务顺利开展，东西湖区自然资源和城乡建设局不动产登记中心与区住房和城市更新局房产交易中心、国家税务总局武汉市东西湖区税务局第一税务所、小区物业、开发商等进行了充分沟通协调，集中打通系统壁垒，优化办理流程。同时，物业工作人员还通过业主群、小区公告等方式广泛宣传产权线上办理流程，让业主提前了解准备相关资料和注意事项。

此次走进当代华侨城的志愿服务活动，是东西湖区不动产登记中心践行雷锋精神的生动实践。通过面对面交流和上门服务，不仅解决了群众在不动产登记方面的疑问和难题，还进一步拉近了与群众的距离。未来，东西湖区不动产登记窗口将继续以雷锋精神为指引，不断创新服务方式，优化服务流程，为广大群众提供更加优质、高效、贴心的不动产登记服务。