钟祥开启政务服务AI新时代

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员高金佳、刘燕娥）3月6日，钟祥市行政审批局官方微信小程序“钟祥莫愁云勘验服务平台”成功接入国内领先的人工智能平台DeepSeek，为广大市民和企业提供更加智能、便捷的政务服务。此举标志着钟祥市政务服务开启“AI”新时代。

服务群众：政策文件精准定位

以往，企业和群众在办理勘验事项时，常常面临政策文件查找难、理解难等问题。如今，借助DeepSeek强大的自然语言处理能力和海量政策数据库，钟祥莫愁云勘验服务平台实现了政策文件的智能检索和精准解读。用户只需输入关键词，即可快速检索到相关政策的出处、具体条款和解读，告别繁琐的文件查找过程，效率提高了80%。

解答政策：智能客服24小时在线

除了政策查询，“钟祥莫愁云勘验服务平台”还接入了DeepSeek的智能客服系统，可7*24小时在线解答用户关于勘验事项的各类疑问。无论是办理流程中的困惑，还是政策解读中的难点，用户都可以通过文字或语音与智能客服进行互动，获得及时、准确的解答，为用户排忧解难。

深化改革：科技赋能政务服务

“钟祥莫愁云勘验服务平台”接入DeepSeek，是钟祥市行政审批局深化“高效办成一件事”改革、优化营商环境的重要举措。通过科技赋能政务服务，不断提升服务效率和用户体验，为企业和群众提供更加优质、便捷的服务，为钟祥市经济社会高质量发展贡献力量。

钟祥市行政审批局负责人高祥说：“云勘验平台接入DeepSeek，是钟祥市智慧政务建设的一个重要里程碑，未来钟祥市将继续加大在数字化领域的投入。”

下一步，钟祥市行政审批局将继续探索人工智能技术在政务服务领域的应用，不断完善“钟祥莫愁云勘验服务平台”功能，打造更加智慧、便捷的政务服务平台，为市民和企业提供更加优质的服务体验。