军山街蒲潭社区：党建领航志愿服务 赋能基层治理新篇

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杨慕曦）武汉经开区军山街道蒲潭社区以“党建引领+志愿服务”为切入点，将志愿服务作为推动基层治理的重要抓手，充分发挥基层党组织的 “头雁”领航作用，精心组建起多支以党员为骨干力量的志愿服务队伍。通过策划并开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，精准回应居民需求，切实提升居民对社区工作的满意度与认同感。

多元化志愿服务活动，满足群众多样化需求

蒲潭社区坚定秉持党建引领志愿服务的核心理念，积极整合各方资源，深度挖掘志愿者的独特专长，广泛动员辖区居民投身志愿服务事业。截至目前，辖区内已注册志愿者多达 2245 名，相继成立了“不忘初心党员志愿服务队”“巾帼志愿者服务队”“金牌调解志愿服务队”等21支特色鲜明的志愿服务队伍。这些队伍成为社区特色服务的有力支撑，筑牢了社区治理坚实的“红色根基”。

此外，社区尤其关注“一老一小”以及残疾人等重点群体，为其量身定制个性化服务方案。每月定期开展便民服务日活动，社区内有一技之长的志愿者们纷纷施展本领，提供理发、缝纫、修鞋、配钥匙等多元化服务，让社区老年群体在家门口就能享受到便捷服务。此外，社区还成立了青少年七彩筑梦服务队，搭建“儿童议事会”平台，引导青少年传承志愿精神，参与力所能及的社区志愿服务活动。

志愿服务融入社区，带动基层治理新动力

蒲潭社区积极践行新时代“枫桥经验”，依托社区人民调解室，联动社区志愿者+社工+社区网格员+社区驻点律师+社区民警五方资源，“一站式”化解矛盾纠纷。同时通过广泛动员，积极组织各类志愿服务活动，不仅丰富了社区居民的精神文化生活，更激发了基层治理的新动能。

社区深化日常服务，依托群众身边站点，发挥窗口单位作用，开展长流水、不断线的志愿服务。志愿者们走街串巷，深入了解居民的需求与期盼，无论是邻里矛盾纠纷调解、居家养老服务、安全卫生巡逻，还是青少年教育、困难群体帮扶、文化建设等方面，都能见到志愿者们忙碌的身影。不仅解决了社区中的实际困难，更在无形中传递了正能量，激发了居民参与社区事务的热情。

携手共创志愿服务，落实居民自治与共管

随着志愿服务的持续深入推进，社区治理模式实现了从传统的社区主导、居民被动接受，向如今社区引导、居民积极参与、多元主体共治的转变。以蒲潭社区绿色驿站项目为例，该项目由园艺志愿者团队精心开发与维护。在党员志愿者的示范引领下，越来越多的居民踊跃加入到园艺志愿服务行列。大家纷纷认领小块土地进行开发维护，在共同学习交流、分享经验的过程中，邻里关系愈发融洽，居民的环保意识与生活品质也得到显著提升。随着志愿服务的深入，社区治理的模式的转变不仅提高了治理效率，更增强了社区的凝聚力和向心力。

蒲潭社区党组织有关负责人表示，在党建引领下，社区将继续坚守初心使命，持续在细化服务项目、强化队伍建设、深化居民参与等方面下功夫，全力推动志愿服务与基层治理的深度融合，促进居民自治水平不断提升，实现社区的可持续发展，让社区治理成果更多更公平地惠及全体居民。