
湖北日报讯(记者祝华、通讯员寇志国)业主和物业间最易出现哪些冲突?业主之间为何难以达成共识?3月12日,荆门中心城区社区“治理圆桌会”首场在浏河社区举行。
本场“治理圆桌会”聚焦社区治理中物业管理难题,探寻破解之道。50多名社区书记、网格员和社工、民政等部门负责同志围坐一堂,对物业管理中机制不透明、收费不公开等问题,分5个小组展开讨论。现场,大伙各抒己见,不断碰撞出思维的火花,一个个“金点子”也随之而来。
其间,浏河社区党委书记苏玉梅分享了该社区探索的“信酬制”物业管理模式:在预收的物业费中,按约定的比例提取酬金,支付给物业企业,其余部分全部用于物业服务合同中约定的支出,结余部分由业主享有,不足的部分也由业主承担。该模式试点一年多来,有效化解了鑫泰学苑等小区的管理难题。

“参加圆桌会让我很受启发,回去将把会上的金点子分享给同事,运用到社区服务中去。”东宝区长宁社区负责人汪莉表示,浏河社区的“信酬制”物业管理模式非常好,将在其服务的社区借鉴推广。
荆门市社会工作部相关负责人介绍,社区“治理圆桌会”旨在搭建政府、社区、居民、社会组织等多元主体的沟通桥梁,共同探寻破解社区治理难题。后期,“治理圆桌会”每月将聚焦一个主题,常态化举行。
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