花堤社区用心织密民生保障网，让困难群众生活更有温度

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 许小玲 熊春风 秦银凤）社区低保专干和网格员如同民生保障体系的“神经末梢”，时刻感知着困难群众的冷暖。近日，低保年审工作拉开帷幕，为将低保政策落到实处，武昌区黄鹤楼街道花堤社区积极开展入户走访行动，将党和政府的关怀送到困难群众心坎上。

行动开展前，社区低保专干认真梳理台账，对现有低保户进行全面排查，并依据高龄、残疾等情况，将弱势群体信息分片发给相应网格员，以便他们进行入户摸排工作时，精准宣传低保政策，指导低保户准备相关申报资料。

工作人员对徐师傅进行入户走访。  通讯员供图

走访过程中，社区网格员了解到徐师傅的情况。徐师傅患有恶性肿瘤，离异后独自抚养儿子，需定期进行门诊重症治疗，且儿子正在读大学，每月四千左右的退休工资早已入不敷出，家庭负担沉重。详细了解了徐师傅的基本情况后，社区低保专干现场对其家庭收支进行初步核算，认为徐师傅符合低保申请条件。走访结束时，双方互留联系方式，方便后续沟通。

经过后续资料提交、比对、审核等流程，工作人员成功帮助徐师傅申请到低保，其医疗和生活负担得到极大缓解。徐师傅感动得热泪盈眶：“太感谢了！要不是你们，我都不知道有这么好的政策能帮我。”

工作人员为困难群众耐心讲解低保政策。  通讯员供图

不少困难群众对低保政策了解不足，甚至存在误解，如认为申请手续繁琐、自身不符合条件或申请门槛过高等。对此，入户过程中，工作人员耐心宣传、细致讲解相关政策，帮助他们准备低保办理手续，让政府的惠民政策惠及真正需要的居民，为一个个困难群众送去生活的希望。

下一步，花堤社区将深化网格化管理模式，实现低保动态化管理，精准摸排保障对象，确保困难群众应保尽保，超出标准的及时退出，让民生保障网越织越密，不断提升居民的获得感与幸福感。