荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 江佳林)随着数字经济高速发展,新型电信网络诈骗逐渐呈现技术化、产业化趋势,严重威胁人民群众财产安全与社会稳定。中国银行荆门分行以实际行动守护客户资金安全,为金融安全筑起坚实屏障。
3月22日上午10时20分,客户赵先生神色匆忙地走进中国银行荆门高新区支行,大声呼喊:“快来人啊!我被骗啦!”该行工作人员立刻询问赵先生相关情况。
据了解,赵先生上午收到一条短信,内容为“【换东西】通知:您号码267X卡共赠积分366700明日清零,可换:100元话费券,换好礼:XXX,拒收请回复R”。
起初,赵先生以为是手机运营商赠送的话费券,便不假思索地点击了链接,并按照提示输入了姓名、身份证号码、手机号等个人信息。然而,当页面跳转后,显示的网页并非运营商标识,这让他顿时心生疑虑,便立马赶到了附近的中国银行网点。
该行工作人员立即详细询问赵先生是否输入了短信验证码、微信密码等隐私信息。得知客户尚未输入相关信息后,工作人员松了一口气,立即帮助赵先生重置了银行卡密码、挂失银行卡、拉黑了可疑短信,并清除了相关网页浏览记录,及时阻断了诈骗分子的企图,成功避免了客户财产损失。一系列操作后,赵先生长叹一口气:“我再也不点那些链接了,贪小便宜惹出了一大堆麻烦!”
10时35分,客户离店。从客户进店到消除隐患,中行荆门分行工作人员仅用时15分钟解决了这一起潜在的风险,为客户守住了安全线。
金融安全无小事,反诈行动不停歇。中国银行荆门分行相关负责人表示,未来该行将持续深化与公安、监管部门的协作,完善反诈机制,创新防控手段,为维护金融秩序和群众财产安全贡献更大力量。
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