“支点有爱”筑驿站 新就业群体“暖心巢”里话幸福

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 郑晨 曹赢月）3月27日，武昌区南湖街道水域天际社区联合华中师范大学“百社十年”观察团队共同举办“支点有爱·骑手无忧”关爱行动，通过安全培训、议事协商、暖心慰问等形式，切实提升外卖骑手职业安全保障，探索新就业群体服务新模式。

专题讲座。  通讯员供图

在新就业群体服务驿站里，志愿者们化身安全导师，通过一个个鲜活的案例和逼真的情景模拟，把雨天防滑、夜间行车等安全知识变得生动有趣。“以前遇到雨天打滑总是手忙脚乱，这次培训让我学到真本事！”一位骑手兴奋地说。

志愿者聚焦配送难题与应对策略，采用“骑手议会”形式，引导骑手们仔细阅读展板上呈现的问题类型及解决思路，投票选出常见问题及最优方案。期间，骑手们围绕日常送餐实际，分享自己的配送经验，并将日常遇到的问题及改进意见投至“骑手信箱”，现场气氛温馨热烈。

暖心礼包送骑手。  通讯员供图

活动尾声，一份份精心准备的暖心礼包让骑手们喜笑颜开。“防滑手机支架和防水袋太实用了，让我感受被尊重、被关心！”一位骑手迫不及待地跟同伴分享这份喜悦。

“我们不仅要做城市烟火的传递者，更要成为新业态劳动者的守护者。”水域天际社区负责人表示，本次活动通过“高校智库+社区平台+企业资源”多方联动，形成安全隐患排查、需求调研、协商议事机制等长效成果。骑手作为城市运行的重要力量，其安全保障直接影响民生温度。社区将以“安全培训+服务升级+数字赋能”为抓手，持续为新就业群体服务提档升级，为辖区内的城市治理注入新活力。