交银人寿湖北省分公司开展“关爱特殊群体 共建和谐家园”金融宣教活动

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄玲）近日，交银人寿湖北省分公司以“3·15”国际消费者权益日为契机，开展了系列消费者权益保护宣传工作，走进学校、企业、社区、商圈、农村等场所普及金融知识，提升消费者风险防范意识和自我保护能力。

针对特殊群体，交银人寿湖北省分公司党支部、团支部与消费者权益保护部，联合武汉市残疾人联合会、武昌区聋人协会以及武昌区肢残人协会，走进武昌区残联，共同举办了一场极具意义的“爱心助残”金融知识宣传活动。本次活动以“关爱特殊群体，共建和谐家园”为主题，致力于全方位守护特殊群体的金融安全，切实传递金融服务。

交银人寿湖北省分公司党支部书记、总经理陈鸿志表达了对特殊群体的深切关怀与牵挂，言辞恳切。陈鸿志表示，完善金融服务体系、保障特殊群体金融权益，是金融行业义不容辞的社会责任。交银人寿将持续以实际行动践行企业担当，不断优化金融服务，让特殊群体在金融服务中感受到公平与尊重，为他们的生活增添更多保障。活动聚焦“防范代理退保”与“防范电信网络诈骗”两大内容主题，为现场朋友们带来了一场干货满满的金融知识盛宴。通过深入讲解非法代理维权和电信网络诈骗相关知识，从基本概念、显著特点到常见诈骗手段的详细揭露，再到识别要点、高风险环节的特别提醒，以及防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施指导，每一个环节都结合实际案例进行了分析。切实帮助听障朋友们提升金融风险防范意识，主动远离各类金融陷阱，合理维护自身权益。考虑到特殊群体的沟通需求，活动特别邀请专业手语老师进行全程同步翻译。手语老师通过灵动且精准的手势，将复杂的金融知识和反诈要点转化为直观易懂的手语表达，为特殊朋友们搭建起一座畅通无阻的沟通桥梁，让他们能够与健全人一样，同步获取知识，深入理解金融安全的重要性。下一步，交银人寿湖北省分公司消保工作将继续积极履行社会责任，持续开展形式多样的金融知识普及活动。不断拓宽普惠金融服务的覆盖面，致力于让更多特殊群体享受到安全、便捷的金融服务，为构建和谐、安全的金融环境贡献坚实力量。