军山街道凤凰苑社区：社区“微行动”撬起基层治理“大提升”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员叶婷）近年来，武汉经开区军山街道凤凰苑社区通过一场场浸润人心的社区“微行动”，正悄然改变着社区的面貌。这些看似平凡的日常实践，如同细密的针脚，将社区治理的“神经末梢”织就成温暖而坚韧的网络，推动着基层治理效能的蝶变跃升。

创新活动形式，激活参与热情

曾经，居民“缺位”的治理困局一度桎梏着社区发展。凤凰苑社区以“需求”为钥匙，解锁了群众参与的新路径。通过每月开展“居民议事会”，让社区居民坐在一起，对社区的公共事务，如环境改造、设施建设等发表意见。社区工作人员将这些建议整理汇总，积极与相关部门沟通协调，推动问题逐步解决。这种“议在当下，办在实处”的模式，不仅成功破解了停车难题、推动了环境改造的落地实施、治理了安全隐患、活化了公共空间，更让公共事务真正成为居民可触可及的“身边事”，为社区的和谐发展注入了新的活力。

每月开展“居民议事会”。通讯员供图

此外，社区通过举办“我为社区添绿色”植树活动，吸引众多居民踊跃参与。在活动中，大家一起挖坑、植树、浇水，不仅美化了社区环境，更在协作劳动中萌发了“家园共建”的共识。活动后建立的“绿植认养角”，让环保责任意识扎根在每个家庭的日常养护中。

搭建沟通桥梁，促进邻里和谐

社区治理的温度，藏在烟火气十足的邻里互动里。一年一度的“邻里节”成为居民翘首以盼的盛会。百家宴上蒸腾的热气中，家常美味传递着互助情谊；包饺子大赛里翻飞的竹筷间，欢声笑语消融了陌生隔阂。这些浸润着生活本味的场景，将“远亲不如近邻”的传统智慧转化为看得见、摸得着的社区温度。

“百家宴”“邻里节”成为居民翘首以盼的盛会。通讯员供图

面对偶发的邻里摩擦，由退休党员和社区骨干们自发组成的“和事佬联盟”便会迅速行动起来。他们手持着“民情日记本”，穿梭于楼栋之间，以亲切的“拉家常式调解”技巧，巧妙地化解了10余起邻里矛盾。这一支充满温情与智慧的调解队伍，犹如社区和谐的守护者，用他们的细心和耐心，为居民们营造了一个温馨和睦的居住环境。

培育社区文化，凝聚治理合力

文化基因的深度培育，为社区治理注入了精神内核。传统节庆期间，民俗文化节成为传承与创新的交汇点。端午香囊DIY教室里，老匠人手把手传授针法；中秋诗词雅集上，孩童诵读声与古筝韵律相映成趣。这些文化实践不仅延续了节日仪式感，更让优秀传统文化成为凝聚民心的精神纽带。

社区建立了“文化长廊”。通讯员供图

同时，社区还建立了“文化长廊”，展示社区的志愿达人、居民的先进事迹等内容。通过这些文化活动和设施，社区文化逐渐深入人心，居民们对社区的认同感和归属感不断增强，参与社区治理的积极性越来越高。

在凤凰苑社区，那些带着泥土芬芳的“微行动”仍在持续生长，从楼道亮化改造的“夜话会”，到垃圾分类的“积分银行”，再到老年学堂的“银龄课堂”，基层治理的创新实践从未停歇。这些点滴改变汇聚成的治理合力，正推动着社区从“物理空间”向“精神家园”的深度蜕变，为新时代基层治理现代化书写着生动注脚。