​高铁列车员热心助老，温暖旅程传递正能量

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员宋辉）4月14日，G1107次列车从武汉开往广州白云，列车员王佳在长沙南站停靠时，发现一对白发老人携带沉重行李，行动吃力。她立刻上前帮忙，微笑着接过行李，并引导老人找到座位，将行李妥善安置在行李架上。

列车行驶过程中，王佳时刻关注老人需求，为他们准备温水，安抚他们因子女未能陪同的不安情绪。抵达广州白云站后，她又细心帮老人收拾物品，搀扶他们下车，并将老人交给车站工作人员，再三叮嘱关照。