十堰市郧阳区青龙泉社区构建乡村振兴数字化治理网络

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吴小勤）在全面推进乡村振兴的时代浪潮中，青龙泉社区以数字技术为笔，以民生需求为墨，绘就了一幅“智治有方、服务有情、安居有乐”的现代化乡村治理画卷。通过构建“数字乡村智慧社区24小时指挥中心”，这里正以科技之力破解传统治理难题，用智慧之网托起4000余户居民的幸福生活。

24小时智慧中枢，织就立体安全网。高空抛物难溯源、独居老人遇险难求助、安全隐患发现滞后……这些困扰无数社区的治理痛点，在青龙泉社区找到了创新解法。指挥中心大屏上，4组高空鹰眼正以360度全景视角实时扫描社区，配合人脸识别、燃气烟感等200余个智能终端，构建起“空中+地面”的立体监测网络。今年3月，系统通过烟感异常预警，5分钟内扑灭独居老人厨房火情；高空鹰眼精准识别抛物轨迹，让不文明行为无处遁形——技术正将“事后处置”变为“事前预防”。

特殊群体关怀：为精神障碍人员配备智能手环，实时监测生命体征；为独居老人安装一键报警装置，15秒响应机制让紧急救援“触手可得”。

重点区域布防：在公交站台、主干道部署智能摄像头，建立重点人员信息库，实现异常行为智能研判。

数据回溯机制：通过半年数据积累，安全隐患识别准确率提升至92%，处置效率提高60%。

一码两用解难题，服务精准送上门。走进社区单元楼，随处可见的“青龙泉智慧码”正在悄然改变基层治理生态。这个看似简单的二维码，却是破解“意上达难、服务落地慢”的金钥匙：

群众点单：居民扫码进入“诉求直通车”，拍照上传楼道堆物、水管渗漏等问题，系统自动定位楼栋派发专属网格员。自上线以来，累计解决停车位规划、路灯维修等民生问题427件，平均处理时长压缩至8小时。

干部走访：网格员扫码开启“户户走到”模式，电子台账自动关联住户信息，走访记录实时上传，真正实现“数据多跑路，干部少填表”。

“扫码-派单-处置-反馈”的全流程数字化闭环，让政协协商成果落地生根。通过驻站委员与网格员的“双线协同”，公交站点优化等23项民生工程从“纸上提案”变成“身边实事”。正如社区居民王大姐所说：“以前反映问题要跑居委会，现在扫个码，当天就有干部上门解决！”

数字底盘强支撑，五大振兴齐发力。指挥中心大屏跳动的数据背后，是涵盖“党建+治理+发展”的智慧中枢。

数字化治理不仅带来安全感，更激活发展动能。通过整合社区劳动力数据，帮助126名居民在社区工厂实现“家门口就业”；依托电商数据指导，香菇合作社年销售额突破500万元。如今，“白天大棚种菇，晚上广场跳舞”已成为青龙泉人的幸福日常。

青龙泉社区的实践印证：数字技术不是冰冷的数据流，而是充满温度的民生答卷。这里的故事仍在续写——当鹰眼镜头记录下孩童放学的笑脸，当智能手环传来老人平稳的心跳，当扫码窗口弹出“已办结”的绿色标识，我们清晰看见：数字乡村建设的终极答案，就写在每个居民绽放的笑颜里。