“五一”订房遭毁约涨价！珠海一酒店被立案调查

在客房订单生效后，酒店竟以“五一”假期客房涨价为由，要求消费者补差额？近日，珠海市某酒店因违反《中华人民共和国价格法》被珠海市香洲区市场监管局立案调查。

2025年3月10日，一名消费者以均价399元/间/晚的价格，通过线上平台向该酒店预订豪华大床房3间、高级双床房7间，并支付房费共计6980元。订单生效后，2025年3月13日该酒店以“五一”节假日期间客房涨价为由，告知消费者豪华大床房、高级双床房均价需上调为558元/间/晚，消费者故向市场监管部门投诉。

经查，该酒店在客房订单生效后要求消费者按上调后价格补差额的行为，违背了经营者定价应当遵循的公平、合法和诚实信用原则，侵犯了消费者的合法权益，违反了《明码标价和禁止价格欺诈规定》《中华人民共和国价格法》有关规定。香洲区市场监管局已责令经营者向消费者清退房款6980元，下一步将结合案情对涉事酒店给予行政处罚。

来源：南方日报

出品：荆楚网（湖北日报网）