荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 陈铭)近日,武昌区黄鹤楼街道大成社区大成路33号的居民许师傅遇到了一件令人头疼的问题。“后门的排水管道破裂了,污水四处漫延,刺鼻的气味让人连窗户都不敢开!”
原来,许师傅居住的楼栋由于管道年久失修,破损处持续渗漏,不仅影响了居民的出行,还让周边居民苦不堪言。前期,网格员了解情况并进行现场勘查后,立即尝试联系产权方协调维修,但由于产权界定复杂、维修责任划分不明确,问题暂时无法解决。
正当许师傅感到无助时,大成社区开展的“人大代表接待选民”活动为此事带来了转机。网格员将“问题清单”整理成“民生清单”,提交给了当天接访的武昌区人大代表黄维建。

现场调研。 通讯员供图
“我是武昌区人大代表,也是武昌区水务和湖泊局排水管理所的一线工作人员,刚好专业对口!”黄维建代表在了解情况后,立即利用自己的专业优势,现场调研联系。

管网改造现场。 通讯员供图
通过人大代表的积极督办,网管改造完成后,大成路33号的“污水横流”变成“清风徐来”,居民们真切地感受到了“人大代表就在身边”的温暖。
“以前总觉得人大代表不会为这些小事跑来跑去,这次经历让我明白,有困难真的可以找代表帮忙!”许师傅的感慨反映了众多居民的心声。
“民生无小事,代表履职必须深入一线。”黄维建代表说道。这场由人大代表牵头的“疏堵战”,不仅解决了民生问题,还建立了“代表联系群众-群众参与治理”的桥梁。
下一步,黄鹤楼街道大成社区人大代表联络站将继续深化“代表+网格”的融合机制,将代表履职融入社区网格化管理,通过定期走访、“微建议”收集、“现场督办”等形式,推动“小事快办、难事联办”,切实用代表的“履职实效”提升居民的“幸福指数”。
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