荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 赵梓敬)为进一步提升物业纠纷化解质效,6月5日,汉阳法院联合汉阳区委政法委、汉阳区司法局、汉阳区住更局在汉阳区综治中心召开物业纠纷排查化解工作联席会,共商物业纠纷排查化解工作机制,沟通协商部门联动衔接工作流程,聚力构建物业纠纷多元化解新格局。
在会上,汉阳法院立足司法审判职能,建议在区委政法委统筹下,区司法局加强物业纠纷调委会队伍建设,区住更局派驻业务主干力量,进一步加强调解员培训指导、建立调解员考核评价机制,聚力将物业纠纷化解在前端。会议就建立完善物业纠纷排查化解机制达成一致意见:在分层排查化解方面,社区开展物业纠纷常态化排查,确保“小事”不出社区;区住更局、物调委引导物业公司到街道综治中心寻求解决,确保“大事”不出街道、矛盾不出行业;其余复杂物业纠纷由街道引导至区综治中心,由立案庭驻区综治中心法官指导调解或就地速裁,确保“难事”不出汉阳区。在信息联动对接方面,法院及时向区住更局通报物业纠纷运行态势,区住更局对物业纠纷高发物业公司集中约谈,促推整改并对整改效果进行跟踪评估,推动物业公司从“被动应对”向“主动服务”转变。
下一步,汉阳法院将持续加强与相关部门协同联动,以优化调解队伍为支撑、以机制畅通为动力、以源头治理为目标,打造物业纠纷化解“新样板”,为提升群众居住幸福感、构建和谐社区提供坚实司法保障。
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