近日,多位网友反映收到了学校下发的排查通知,称“20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时易发生爆炸”,引发热议。
18日,@ROMOSS罗马仕 发布移动电源召回计划:您好!由于部分电芯原材料在极端场景下可能产生风险,存在安全隐患。罗马仕近期向市场监管部门申请,主动针对部份批次产品发起了召回计划。
目前,由于咨询量较大,可能会出现响应速度稍慢或处理周期延长的情况,对此我们深表歉意。客服团队正在全力处理每一份申请,并已增派专人加速处理,请稍加等待。
本次召回计划长期有效,您不必担心时间限制。关注微信公众号“ROMOSS罗马仕”打开“选服务-召回服务”,按指引查询您购买的产品是否在本次召回范围,可加快处理流程和进度。联系客服登记召回,我们将为您进行换货或退款处理。
由此给您带来的不便,我们再次致以诚挚的歉意。

来源:罗马仕官方微博、新黄河
出品:荆楚网(湖北日报网)
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