从大冶“巾帼”故事会看见两项国字号荣誉的背后

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 董瑶、罗琪）"台湾省待产孕妇的求助信息跨越海峡传来时，我们依托网络完成了通行证加急办理。" 近日，在大冶市政务服务 "巾帼" 大宣讲现场，出入境窗口女警张贝讲述的跨境服务故事，让台下掌声不息。这场由8名政务女性带来的服务故事会，正成为大冶政务服务从 "便捷办" 向 "增值办" 升级的生动注脚。

当日宣讲会上，"街巷奔波的女性登记小分队"“女性税务人十年无悔‘税’月”等8个一线故事，串联起大冶政务服务的温暖脉络。这些故事的主角们，刚获得" 全国文明单位 ""全国三八红旗集体" 两项国字号荣誉。

"每个故事都是 ‘ 党建引领・阳光政务 ' 品牌的具象化呈现。" 活动以 "聚力建支点、巾帼勇争先" 为主题，让服务初心通过亲历者的讲述传递能量。

在故事背后，大冶政务服务改革和营商环境优化正在重塑服务肌理。今年 2 月启用的企业服务中心，将 15 个服务窗口精简为 7 个 ，整合市场监管、发改等10 部门 520 项服务事项，实现企业全生命周期“一窗通办”。此外，创新搭建全省首个政务服务中心就业创业服务专区。截至目前，该中心业务受理量达1.89万件，平均办理时间缩短至0.5个工作日，提速82%，网上业务占比90%，26项业务“秒批秒办”。

目前，大冶已形成 “政务 + 产业”“政务 + 金融”的增值服务生态。“见·不见”“冶好办”、营商环境“好差评”、小微企业融资协调等十大改革品牌，为重点项目提供从立项到投产的全周期陪伴。此外，举办各类协调会、政企座谈会、“企业接待日”活动20场次，帮助企业解决60 余个发展堵点，政务服务正成为优化营商环境的核心驱动力。

“故事是荣誉的沉淀，更是前行的起点。”大冶市政务服务和大数据管理局负责人表示，将持续聚焦优化升级和创新改革举措，全心全意为人民服务、为发展服务，为大冶“冲刺千亿市、聚力建支点”贡献力量。