武昌区政务服务国家级试点项目通过验收

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 付梦瑶 李永波）6月26日，国家标准化委员会委托湖北省市场监督管理局组织专家组，对武昌区行政审批局承担的国家级“无差别综合窗口服务标准化试点”进行验收评估。通过听取情况汇报、查看服务现场、查阅必备资料等,专家组认为，该试点项目建立了符合无差别综合窗口需求的标准体系并有效实施，取得了较好的效果，以高分通过评估验收。

据悉，为确保试点工作按计划有序推进，武昌区成立了标准化试点工作领导小组，印发了标准化试点实施方案，结合工作实际，梳理政务服务工作流程和重点环节,制定了包括通用基础标准、服务提供标准、管理标准、岗位工作标准的1898项政务服务窗口标准体系，覆盖了政务服务涉及的全部管理和服务活动。

试点期间，武昌区行政审批局参与的“审批与监管一体化改革”经验做法获国务院办公厅推广，“深化登记注册‘三化’改革”先行区试点经验获湖北省营商办发文推广。2020-2023年湖北省营商环境评价考核中，武昌区三次获得县（市、区）综合成绩第一名。

小小的政务服务窗口承担大使命，它是优化服务的试验田，也是检验营商环境的晴雨表。武昌区行政审批局负责人表示，将以此次验收为契机，不断推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，用专业服务和热忱之心，让每一位办事群众和企业感受到政务服务的温度与美好。