破除“向上取整”的霸王条款

漫画/杜宇慧

媒体调查发现，一些快递企业在续重收费中存在“向上取整”行为。比如，实际重量2.1公斤，计费重量却是3公斤。这种“五入四不舍”的“向上取整”计费方式，带有明显的霸王条款色彩，侵犯了消费者的公平交易权，也暴露了快递行业的粗放管理模式。

快递行业与消费者生活紧密相连，在快递称重计费已经实现了电子化的当下，应积极推动快递行业完善行业规则、标准等方式，实现精准计费，提升服务品质，让消费者感受到公平与透明。

（文/张双双）