孝昌：升级“爱心小屋” 提升服务暖人心

为积极响应集团公司关于提升高速公路服务品质的要求，湖北交投京珠运营公司孝昌西管理所全力推进“爱心小屋”的打造与升级，为司乘人员提供更优质、全面的服务。

升级后的“爱心小屋”功能愈发完善。24小时热水供应点时刻准备着，无论司乘何时到来，都能喝上一口温热的水；墙角的充电区整齐摆放着多种型号的充电线，适配不同品牌的手机，让司乘不再为电量不足而焦虑；医疗包里整齐陈列着感冒药、退烧药、创可贴、碘伏等常用药品，工具箱里扳手、螺丝刀、钳子等工具一应俱全，为司乘的旅途安全保驾护航；休息区布置得温馨舒适，几张柔软的躺椅靠墙摆放，旁边的电视播放着各类节目，免费的无线网络覆盖整个区域，书架上还摆放着不少杂志和书籍，司乘可以在这里放松身心，缓解长途驾驶的疲劳。

“爱心小屋”自打造升级以来，建设成果显著，成了司乘途中的“温馨驿站”。经常往返此地的货车司机李师傅说：“之前跑长途，想找个地方歇歇脚、喝口热水都不容易，现在这‘爱心小屋’啥都有，累了能躺会儿，手机没电了能充电，太方便了，给我们这些跑货车的解决了大问题。”

一位带着孩子出行的张女士也对“爱心小屋”赞不绝口：“带孩子出门最怕孩子哭闹，这里的休息区很安静，孩子能在这儿安稳睡会儿，我也能趁机歇歇，工作人员还很贴心地给孩子倒了温水，真是太暖心了。”

据统计，自2月21日“爱心小屋”全力打造升级以来，已累计服务司乘人员超280余人次，赢得了过往司乘的广泛好评。

未来，孝昌西管理所将继续根据司乘需求，不断丰富“爱心小屋”的服务功能，计划增设简易的母婴护理设施和应急救援设备，同时加强线上线下宣传推广，让更多司乘知晓并受益于“爱心小屋”，努力将其打造成展示高速公路优质服务的重要窗口。（朱惠婷）