从“办公点”到“暖心窝” 亲民化改造织密“民生幸福网”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈陟 李萌萌）近日，一场热火朝天的“安全小卫士：麟苗家庭应急特训营”活动在武汉市汉阳区五麟里社区儿童友好成长空间圆满举行，13组“麟小五”观察团家庭齐聚在崭新的活动区，在专业教官指导下学习心肺复苏、伤口包扎等急救技能。作为社区亲民化改造后的首场活动，这场充满互动性的特训不仅让党群空间“活”起来，更成为社区倾听民意、回应需求的生动注脚。

问需于民，绘就全龄友好蓝图

“孩子放假在家没处学习，能不能设个自习角”“打完球后想喝口热水，增设个饮水区……”在五麟里社区举办的居民议事会上，类似呼声此起彼伏。为精准捕捉居民需求，五麟里社区邀请有专业技能的居民担任“改造规划师”，用脚步实地丈量，现场绘制改造草图。创新开启“线上问卷+线下”双通道调研，开通“亲民化社区焕新改造问卷直通车”，通过议事协商会、“多方联席会商制”等，收集建议30余条，分类整合采纳建议11条。在完成8稿改造方案的修订后，这个涵盖儿童嬉戏区、青年自习室、老人茶话角的全龄空间正式亮相。

空间重构，打造家门口的幸福圈

走进五麟里社区亲民化党群服务空间，清风扑面而来。大厅里，带着孙辈的老人一起乘坐纳凉，讨论着育儿经，孙辈在儿童活动空间中玩耍嬉笑，放暑假的学生们也在青年驿站中读书自习。这些细节，正是社区对居民诉求的精准回应。“改造不仅新增5项便民设施，更通过‘开放式布局+功能模块化’设计，让空间利用率提升，真正实现‘老小同堂各得其乐’，社区负责人介绍。

服务升级，激活社区治理新动能

依托焕新空间，五麟里社区联合各方力量，构建全周期服务生态，持续激发社区服务活力。“麟·次方成长营”聚焦儿童成长发展的需要，设计绘本共读、科学实验室等活动。“幸福家”婚姻家庭联合会公益服务项目每月开展亲子心理沙龙，帮助家庭化解矛盾。“悦享银龄”则形成了健康义诊、智能手机教学等常态化服务清单。

如今的五麟里社区，从办公场所摇身一变，成为充满生活气息的“共同体”。这里不仅满足了居民日常生活需求，还承载着居民群众对“邻里和乐，共治共享”愿景的美好期待。五麟里社区负责人介绍，他们将持续贯彻“以人为本”的服务理念，让亲民化真正实现从治理空间向具体实践的迈进。