夏日骄阳似火,大地热浪翻涌,湖北交投京珠运营公司应城北管理所的“爱心小屋”却似一方清凉绿洲,为过往司乘拂去疲惫与燥热。
踏入“爱心小屋”,功能分区合理且贴心。母婴室内,柔软沙发搭配宇航员卡通贴纸,营造出宁静舒适的氛围,为带婴幼儿出行的家庭提供私密洁净的休憩空间,让妈妈们能从容应对哺乳、换尿布等难题,尽显对母婴群体的关怀。淋浴间里,恒温热水与品牌洗护用品一应俱全,为长途跋涉者洗去满身尘埃。一位妈妈高兴地说:“这里能让我给宝宝换尿布,顺便还能清洗一下,真是太方便了。”
门边的全天候智能售卖机是能量补给站。无论昼夜,司乘人员都能轻松购买到冷热饮品、方便食品等,及时缓解饥渴与疲劳,为下一段路程蓄满能量。同时,“爱心小屋”还提供空调、免费WiFi、手机充电、应急医药箱等多元化服务,全方位满足司乘人员的旅途需求。此外,还可以轻松办理ETC,宣传板上办理流程、优惠政策等内容一目了然,收费员会主动为有疑问的车主耐心讲解,助力高效办理业务。
这方小小的驿站,是高速公路上传递温暖、守护旅途的温馨港湾,彰显着收费站服务理念的升级与温度。收费员们坚守岗位,为司乘排忧解难。无论是提供路线指引、送上应急药品,还是解答旅途中的小困惑,都让司乘人员在炎炎夏日感受到关怀与便利。(乔璇)
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