办好居民“微实事” 人大代表牵头消除外墙脱落隐患

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员刘婷）“从反映问题到解决隐患，短短2天，咱们社区人大代表办事就是给力！”近日，家住武汉经开区纱帽街道百花街社区的居民邬爹爹站在修复一新的外墙下，对着前来回访的人大代表、社区负责人周会英竖起了大拇指。这场外墙脱落隐患的快速化解，正是社区以“微实事”为抓手、深化“15分钟代表联系圈”建设的生动实践。

冒雨查看外墙修复情况。通讯员供图

今年7月，社区网格员在巡查中发现，纱帽街正街71号顶楼外墙因长期风化出现大面积空鼓，部分墙皮已开裂翘起，随时可能脱落。该楼栋周边常有老人带娃遛弯，存在严重安全隐患。

周会英知晓后第一时间赴现场，发现该楼栋外墙因建筑年代久远、墙体基层老化，存在瓷砖空鼓、松动问题，有多处已出现明显脱落迹象。“隐患不等人，今天就拿出方案！”周会英当场开起“现场办公会”，迅速上报纱帽街平安办、明确责任分工，联系房屋产权单位国资委等到场勘查，并当场确定了维修方案。

施工当天，周会英早早来到现场，从材料进场到施工流程，逐项检查把关。当看到维修师傅仔细铲除松动水泥块、重新涂抹粘结剂及外墙涂料，她才稍稍放下心来。经过两天的紧张施工，隐患点全部修复完毕，墙面恢复了整洁平整。

一直以来百花街社区依托“15分钟代表联系圈”，已累计收集并解决居民“微实事”多件，小到楼上楼下矛盾调解，大到充电棚安装，件件都办在了居民心坎上。

“联系圈的半径是15分钟，但服务群众的初心没有距离。”周会英说，接下来社区还会继续把“微实事”办实，让居民的获得感更足、幸福感更可持续。