温馨提醒短信 托起民生“大温暖”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员  刘燕娥）“幸亏收到了你们的短信提醒，不然错过我店里农药经营许可证延续期限，麻烦可就大了！”近日，在钟祥市洋梓镇经营农资店的朱庆华先生，因生意繁忙且办证时间已久，险些忘记许可证延期事宜。好在他及时收到了钟祥市行政审批局的延续换证提醒短信，赶在7月25日截止日期前，顺利在市政务服务中心办理完相关手续，领到了新的农药经营许可证。

这一贴心的便民举措，源于钟祥市今年创新推出的“小切口”改革—临期证照短信提醒服务。这一改革主要依托电子证照归集共享与大数据分析能力，对证照有效期进行动态监测和精准管理。系统自动识别临近到期的证照，精准生成“临期证照提醒名单”，依据这份名单，按照延续换证的预设规则，系统会在证照期满前90天、60天、30天和7天，主动向持证企业及群众发送提醒短信。目前，全市共有67类证照纳入了该提醒服务范围，其中包括“民办非企业单位登记证、农药经营许可证、烟草专卖零售许可证”等办件量较大的证照。通过提前提醒、及时预警，可有效避免市场主体和个人因证照过期而面临重新办理、暂停经营乃至受到监管处罚等一系列问题。

钟祥市行政审批局推出的“临期证照提醒服务”成效初显。据统计，该服务上线一周内，已精准自动发送提醒信息50余条，成功协助20多家企业完成证照续办。“下一步，我们将持续优化临期证照提醒机制，积极探索‘无感续证’服务模式。”该局改革协调股负责人表示。未来计划实现部分证照无需持证主体主动申请，到期后系统自动完成延续与换证，进一步提升服务效率与体验。

一条条短信，传递着政府的关怀与温暖；一项项改革，彰显着政务服务的初心与使命。从去年来推出的“云勘验”改革，通过远程视频勘验保障全程“零见面”审批，到近期推出的“临期证照提醒”，钟祥市不断创新服务举措，通过减程序、减环节、减材料、减时限、减费用等一系列“减法”，在助力政务服务“轻装”前进的同时，提升企业、群众的办事便捷度和满意度。